一、公司簡介

        公共服務(wù)便民熱線打通了政府服務(wù)百姓“最后一公里”，進(jìn)一步優(yōu)化了通遼市營商環(huán)境，接訴即辦工作機(jī)制，讓通遼市各地各部門工作導(dǎo)向和服務(wù)意識都發(fā)

生明顯轉(zhuǎn)變，干部服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的意識大幅提高，群眾的獲得感、幸福感、安全感得到進(jìn)一步增強(qiáng)。 

二、崗位信息

（一）崗位名稱及數(shù)量 

     派駐通遼市12345市民熱線服務(wù)中心客服15名 

（二）工作職責(zé) 

      1、執(zhí)行電話呼入、呼出業(yè)務(wù)以及在線客服等服務(wù)的處理及反饋工作； 

      2、快速、準(zhǔn)確、專業(yè)地為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢等服務(wù)。 

（三）任職要求 

      1、大專及以上學(xué)歷； 

      2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、蒙漢雙語兼通優(yōu)先； 

      3、熟練操作計算機(jī)，普通話標(biāo)準(zhǔn)，愛崗敬業(yè)； 

      4、鍵盤錄入速度每分鐘50字以上； 

      5、有相關(guān)專業(yè)經(jīng)歷可優(yōu)先考慮。 

三、崗位待遇 

（一）工作地點 

       通遼市 

（二）工作時間 

       工作時間倒班制，含夜班

（三）薪資待遇及社保繳納情況 

       工資薪酬=崗位工資+其他，繳納五險一金 

四、 報名方式 

      將個人簡歷命名為“崗位名稱+姓名+電話號碼”，投遞至郵箱“mengmaodou@jad-hr.com”或點擊下方“報名入口”提交簡歷。 

五、聯(lián)系方式 

       18686075577、0471-8982266 孟經(jīng)理